Schreiben fürs Web

Ein Merkblatt für das Redigieren von Website-Inhalten

Unterschiede zwischen elektronischen Medien und Printmedien

Bisher arbeiteten Redaktoren ausschliesslich für Printmedien wie Zeitungen, Zeitschriften, Bücher usw. Elektronischen Medien, von denen das World Wide Web (WWW) immer wichtiger wird, unterscheiden sich bezüglich Printmedien in den folgenden Punkten:

• Die Auflösung der Bildschirme ist auf absehbare Zeit wesentlich gröber als die Druckauflösung auf Papier
• Sie sind häufig multimedia-fähig, d.h. der Inhalt kann nebst Text und Bildern auch Animationen, Ton und Videos enthalten.
• Die Inhalte sind verlinkbar, d.h. ich muss die Inhalte nicht sequentiell durchblättern bzw. scrollen, sondern kann direkt auf weitere, relevante Inhalte springen.

Ein anderes Leseverhalten

• Benutzer lesen am Bild anders als in Printmedien:
• Der Text wird nur überflogen, nicht vollständig gelesen. Pro Abschnitt wird höchstens der erste Satz vollständig gelesen.
• Das Lesen erfolgt langsamer als auf Papier (wohl wegen der Unhandlichkeit des Bildschirms und der gröberen Auflösung).
• Der Benutzer konzentriert sich zuerst auf Texte nicht auf Bilder – bei Bildern sind Titel oder Beschriftung sehr wichtig.
• Der Benutzer scrollt selten

Tipps für Redaktoren

Der Redaktor soll dem andern Medium und dem andern Benutzerverhalten Rechnung tragen. Hier eine Liste von Tipps[1]

• Verwenden Sie Überschriften und machen Sie diese möglichst aussagekräftig
• Heben Sie Schlüsselwörter und -aussagen hervor, z.B. durch Fettschrift, Kästchen oder Hintergrundfarben – nicht aber durch Kursivschrift (schlecht lesbar) und Unterstreichen (Verwechslung mit Links).
• Verwenden Sie Listen. Diese strukturieren den Inhalt und verlangsamen den Leser
• Betiteln und beschriften Sie Bilder
• Weniger ist mehr: kürzen Sie ihren Printtext auf ca. die Hälfte. Verwenden Sie weniger Worte, kürzere und einfachere. Machen Sie keine Wortspiele und verwenden Sie keine Metaphern, falls das Publikum über den eigenen Kulturkreis hinausgeht.
• Verwenden Sie eine umgekehrte Pyramide: beginnen Sie mit den Schlussfolgerungen, gefolgt von den Argumenten gefolgt von den Details und Hintergrundinformationen.
• Machen Sie pro Abschnitt nur eine Aussage und fassen Sie diese im ersten Satz zusammen.
• ·Machen Sie jede Seite selbständig. Ein Besucher, welcher über einen Suchdienst direkt auf eine Ihrer Inhaltsseiten gelangt, sollte den Inhalt verstehen, ohne zuerst noch vorbereitende Seiten lesen zu müssen. Verwenden Sie z.B. einen sogenannten Navigationspfad, um auf die höher liegenden Übersichtsseiten zu verlinken.
• Verwenden Sie Links sparsam. Definitionen, Fussnoten usw. lassen sich mit MouseOver-einfügen, ohne dass eine neue Seite geladen werden muss. Legen Sie weiterführende Dokumente zusammen in eine separate Spalte.Schreiben Sie aktuell, präzise und glaubwürdig. Verfallen Sie nicht in einen Marktschreier-Stil. Falls Sie sich auf externe Quellen stützen, so geben Sie diese an.
  
   

[1] aus http://www-106.ibm.com/developerworks/usability/library/us-writ/