Wie finde ich den optimalen Internet Service Provider

Durch die ständig zunehmende Anzahl von Internet Service Providern in der Schweiz wird es für Firmen, die sich neu am Internet anschliessen wollen, immer schwieriger, den für sie optimalen Anbieter zu bestimmen. Dieser Bericht beschreibt, welche Kriterien für eine solche Evaluation massgebend sind und was für Konsequenzen sich daraus ergeben. Er ist auf den Anschluss von ganzen Firmen-Netzen (LAN-Access) und nicht auf den Anschluss von Einzelstationen (Dial-Up-Accounts) ausgerichtet.

von T. Dick NetConsult AG

Inhalt

1. EINLEITUNG

2. WIE WIRD EINE FIRMA AM INTERNET ANGESCHLOSSEN?

3. NUTZWERTANALYSE

3.1 Wie sind fehlende Angaben des ISP zu bewerten?

3.2 Wie sind allfällige Mehrkosten zu beurteilen?

4. KRITERIEN FÜR DIE EVALUATION

4.1 Ziel-Server und Ziel-Clients

4.2 Verfügbarkeit

4.2.1 Network Management System (NMS)

4.2.2 Eingesetzte Komponenten

4.2.3 Leistungsgarantie

4.3 Charakteristiken der ISP's

4.3.1 Klassen von ISP's

4.3.2 Überbuchungsfaktor

4.4 Support und Services

4.4.1 Support

4.4.2 SW-Archiv

5. SCHLUSSBEMERKUNGEN

QUELLEN