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Social NetworkingUnter Social Networking versteht man Internet-Tools, welche die Kommunikation mit Freunden, Geschäftspartnern oder Individuen mit gemeinsamen Interessen - einem "Social Network" oder im Internet einer Online-Community - unterstützen (vergl. Wikipedia). Soziologische Untersuchen haben ergeben, dass eine konventionelles Social Networks höchstens 150 Personen umfassen darf (Dunbar's Number), damit noch jedes Mitglied jedes andere näher kennt. Internet-Communities sind häufig wesentlich grösser, dafür kennen sich nicht mehr alle Mitglieder. Populäre Online-Communities sind MySpace, Friendster und LinkedIn. In "Blended Networks" findet die Kommunikation nicht nur elektronisch statt, sondern es gibt gelegentlich auch wirkliche Treffen; eine wesentliche Voraussetzung um Vertrauen aufzubauen. Wie kann eine Firma/Organisation Social Networking für Ihre Zwecke nutzen? Eine Organisation mit bis zu 100 Mitgliedern kann versuchen, ein Blended Network bestehend aus allen Mitarbeitern aufzubauen. Grosse Firma/Organisation müssen versuchen, Mitabeiter-Netzwerke zu bestimmten Themen oder Arbeitsbereichen aufzubauen, z.B. ein Informatiker-Network. Natürlich kann der einzelne Mitarbeiter auch bei externen Berufs-Netzen mitmachen, und in kleinen Organisationen sollte er das sogar. Die wichtigsten Tools für Aufbau und Unterstützung von Social Networks sind Blogs, Wikis, Instant Messaging und E-Mail. Und natürlich eine Plattform wie MySpace, welche die Verwaltung der Kontakte erlaubt.
Weiterführende Links:
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